Política de privacidade

Quem somos

A Associação de Produtores Rurais de Carauari – ASPROC é uma organização de trabalhadores e trabalhadoras agroextrativistas sem fins lucrativos com atuação sistemática e progressiva local, em todo o território nacional participando de processos de construção e replicação de soluções para o desenvolvimento socioeconômico sustentável regional, com inclusão social, visando o desenvolvimento humano e a conservação da floresta e seus ecossistemas.

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em https://loja.asproc.org.br/

Termos de uso

A informação pessoal que recolhemos:

Quando visita o site https://loja.asproc.org.br/ recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo site recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o site e a informação sobre como interage com o site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anônimo único.
Log files registram ações que ocorrem no site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do nosso site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, endereço de e-mail e número de telefone. Isto se chama Informação da Encomenda.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

Como usamos a sua informação pessoal:

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

Comunicar-nos com você;
Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes;
Quando alinhadas com as preferências que partilhou conosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

Partilhar sua informação pessoal:

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos à informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

Publicidade:

Usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse.

Pode cancelar a publicidade direcionada enviando-nos um e-mail: vendas.asproc@gmail.com

Os seus dados:

Você tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre você e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contate-nos pelo e-mail vendas.asproc@gmail.com

Retenção de dados:

Quando realizar uma encomenda através do site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

Alterações:

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos pelo e-mail vendas.asproc@gmail.com

Política de Termos e Condições

Estes termos e condições definem as regras e regulamentos para a utilização do site www.asproc.org.br

Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade. Não continue a utilizar o site https://loja.asproc.org.br/ se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.

A terminologia seguinte aplica-se as estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade, assim como a todo e qualquer Acordo: Cliente, Você e Seu referem-se a si, a pessoa que está a aceder a este site para aceitar os termos e condições da Empresa. A Empresa, Nós e Nosso, referem-se à nossa Empresa. Entidade, Entidades, ou Nós, refere-se tanto ao Cliente como a nós, ou só ao cliente ou a nós.

Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para levar a cabo o processo da nossa assistência ao Cliente da forma mais apropriada, seja através de reuniões formais de duração fixa, ou qualquer outro meio, com o objetivo expresso de cumprir as necessidades do Cliente no que diz respeito ao fornecimento dos serviços/produtos da Empresa, de acordo com, e sujeito à lei vigente.

Qualquer uso da terminologia acima ou outras palavras no singular, plural, em maiúscula/minúscula e/ou ele/ela ou eles/elas são tomados como intermutáveis e, portanto, referem-se ao mesmo.

Cookies:

Utilizamos cookies. Ao usar o site https://loja.asproc.org.br/ consente a utilização de cookies de acordo com a política de privacidade da loja. A maioria dos sites interativos de hoje em dia usam cookies que nos permitem recuperar os detalhes do utilizador para cada visita. Os cookies são usados em algumas áreas do nosso site para permitir a funcionalidade desta área e facilitar a utilização dos visitantes. Alguns dos nossos afiliados/parceiros publicitários podem também usar cookies.

Licença:

Excetuando referência em contrário, o site https://loja.asproc.org.br/ e/ou os seus licenciantes são proprietários dos direitos de propriedade intelectual para todo o material da ASPROC, exceto fotografias de parceiros, referenciadas com as devidas fontes. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Pode visualizar e/ou imprimir páginas de https://loja.asproc.org.br/ para o seu uso pessoal, sujeito às restrições definidas nestes termos e condições. Não deve:

Republicar material de https://loja.asproc.org.br/
Vender, alugar ou sublicenciar material de https://loja.asproc.org.br/
Reproduzir, duplicar ou copiar material de https://loja.asproc.org.br/

Redistribuir conteúdo de https://loja.asproc.org.br/ (a não ser que o conteúdo seja feito especificamente para redistribuição).

Aviso!

No limite máximo permitido pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas com o nosso site e com a utilização deste site (incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita na lei a respeito de qualidade satisfatória, adequação ao propósito e/ou utilização de cuidado e habilidade razoável). Nada neste aviso irá:

Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade devido a morte ou lesões pessoais resultantes de negligência.
Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por fraude ou declarações fraudulentas.
Limitar qualquer responsabilidade nossa ou sua de qualquer forma que não seja permitida de acordo com a lei aplicável.
Ou excluir qualquer das nossas, ou das suas, responsabilidades que não possam ser excluídas de acordo com a lei aplicável.

As limitações e exclusões de responsabilidade definidas nesta Secção e em outros locais deste aviso:

Estão sujeitas ao parágrafo precedente; e
Governam todas as responsabilidades de acordo com este aviso ou em relação com a matéria em questão neste aviso, incluindo responsabilidades que surjam em contrato, responsabilidade civil (incluindo negligência) e por qualquer quebra de dever estatutário.
Na medida em que o site, a informação e os serviços no site são fornecidos sem qualquer custo, não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano de qualquer natureza.

Prazo de entrega:

Realizamos as entregas através de fornecedor local.
Utilizaremos o serviço de entregas 2 vezes por semana, sendo às terças e sextas. Esse fluxo pode ser alterado em semanas que tenham feriado. Neste caso, entraremos em contato para definirmos uma nova data de entrega.
Pedidos realizados até 17:00 horas de segunda-feira, serão entregues na terça-feira subsequente. Pedidos realizados até 17:00 horas de quinta-feira, serão entregues na sexta-feira.
Caso haja qualquer imprevisto e o pedido não for despachado, informaremos o cliente sobre a intercorrência.
O cliente deve estar em casa para receber o pedido. Na impossibilidade de entrega o cliente deverá arcar com novo frete.
O pedido pode ser realizado via site e retirado em nosso ponto de venda localizado no endereço: Rua Teófilo Said, n. 05, Quadra G, Conjunto Shangrila II, Parque 10 de Novembro, CEP: 69054-693 – Manaus – AM, no horário de funcionamento: das 9h às 12h e de 14h às 17h de segunda a sexta-feira.
A não retirada de pedidos em nosso ponto de venda em até 72 horas após a venda implicará no cancelamento da retirada.